條款及細則

有關訂單

本店致力於提供準確和即時的庫存信息。然而,由於系統更新可能存在延誤,為確保您能順利購買到所需商品,本店建議您在下單前先聯絡我們確認庫存和價格。
所有訂單均需經過確認。在您下單後,本店會通過電郵或通訊軟件向您發送訂單確認通知,請確保您提供的聯繫信息準確無誤以便本店能及時聯繫到您。若因庫存不足導致您的訂單無法履行,將通過電郵或通訊軟件通知您訂單取消,並全額退款給您,且不會收取任何額外費用。退款流程將在通知您訂單取消後的7內完成,並按照您原支付方式進行。

 

有關單據

因本店是香港正規註冊實體店鋪而需每年審計核數,因此所有貨品不會提供任何正本收據( 俗稱「正單」)。
所有全新手袋類只會提供正本收據影印本,並會遮蓋所有敏感資料,
所有二手手袋,以及除手袋外貨品,如飾物、小皮具貨品只會提供本店(正版正貨標籤)收據。

 

有關保養

所有全新貨品保養一律屬於該品牌保養範圍。如貨品涉及維修,只要貨品實屬正版正貨,客人可不需要出示正本收據而到品牌線下維修,而維修收費則向品牌查詢。
基於雙方保障下,所有二手貨品價錢已作調整,因此貨品售出後本店則不提供任何保養服務,請購買前於貨品說明欄上查閱或向我們聯絡查詢貨品狀態。

 

有關退款

本店強調售出之所有貨品承諾為正版正貨,部分牌子貨品因全人手製造並不能保證完美無瑕,如有瑕疵將於說明欄內描述。因此不接受售出之貨品任何以個人喜好,包括款式、顏色、尺寸等的原因作退貨理由
如發現貨品為非「品牌正規」之貨品,請於收貨後計 3天內 帶同發票、完整包裝以及所有配件與本公司聯絡,逾期與本公司無關。為保障雙方,退還貨品發現如有:
未經授權維修、已損壞、個人引致污漬、以及防偽標記被塗改或撕毀等問題,將一概不作退款
以上條款會按時作出修訂而不會另行預先通知
如有任何爭議,本公司保留最終決定權

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